De dienstverlening voor mensen die een bijstandsuitkering aanvragen, is vanaf 1 juli veranderd. Zo kan een aanvraag alleen nog online worden ingediend.
Het aanvragen van een bijstandsuitkering kan voortaan alleen nog via www.werk.nl. In de nieuwe situatie doet de gemeente meer dan voorheen een beroep op de eigen verantwoordelijkheid van bewoners. De doelstelling van de nieuwe werkwijze is om zoveel mogelijk mensen aan het werk te krijgen en alleen een uitkering te verstrekken als dat nodig is. De gemeente doet dat door goed aan te sluiten bij de vraag van de markt en door werkzoekenden en werkgevers waar nodig te begeleiden.
Wat mensen zelf kunnen doen om in hun levensonderhoud te voorzien, moeten zij zelf doen. Dat betekent ook dat werkzoekenden eerst 4 weken actief op zoek naar werk moeten. Wie zelf de weg op de arbeidsmarkt kan vinden, krijgt geen ondersteuning. Werkzoekenden die wel hulp nodig hebben, ontvangen begeleiding. De bijstandsuitkering blijft het vangnet voor de mensen die (nog) niet kunnen deelnemen aan de arbeidsmarkt. Dit vangnet is zo veel mogelijk tijdelijk.
De nieuwe dienstverlening loopt vooruit op de komst van nieuw rijksbeleid, waaronder de toekomstige Participatiewet en de uitwerkingen van het Sociaal Akkoord uit het voorjaar van 2013.
